Legal Documents

Terms & Conditions

Last updated: 24.04.2026

1. Identification Data

Site-ul savar.ro este administrat de:

  • Entity: STUDIO STORE S.R.L.
  • Tax ID (CUI): RO49415965
  • Reg. Com: J24/68/2024
  • HQ: 430144 Mun. Baia Mare, Str. Turbinei 4
  • Email: contact@savar.ro

2. Orders & Payments

Prin plasarea unei comenzi, acceptați prețurile și descrierile produselor. Prețurile includ TVA. Metode de plată acceptate:

  • Online Card (Netopia Payments): Procesare securizată.
  • Bank Transfer: Livrarea se face după confirmarea plății.
  • Cash on Delivery: Disponibil doar pentru comenzi sub 5.000 RON.

3. Delivery & Shipping

Cafeaua este prăjită proaspăt și livrată în 24-48h de la procesare. Echipamentele (Espressoare, Râșnițe) pot avea termene de livrare de 3-7 zile lucrătoare.

Important: Vă rugăm să verificați integritatea coletului la primire. Orice reclamație privind daunele fizice trebuie făcută prin proces verbal cu curierul la momentul livrării.

4. Return Policy

Conform legii, aveți dreptul la retur în 14 zile, cu următoarele excepții specifice domeniului nostru:

  • Cafeaua prăjită (produs alimentar perisabil) nu poate fi returnată dacă sigiliul pungii a fost desfăcut.
  • Aparatele de cafea folosite pot suferi o diminuare a valorii dacă prezintă urme de uzură.

5. Warranty

Echipamentele beneficiază de 24 luni garanție pentru persoane fizice. Service-ul este asigurat de partenerii noștri autorizați sau direct de echipa Savar Coffee.

6. Intellectual Property

Designul, textele și imaginile de pe savar.ro aparțin STUDIO STORE S.R.L. Utilizarea lor fără acord scris atrage răspunderea conform legii.

Need legal help?

Contact our legal department for specific inquiries.

Get in touch